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ユーザーテストサービス

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サービスの未来をユーザーの声で描く 市場の声を素早く掴む、最速ユーザーテスト

実際のユーザーの声を
サービスの成功戦略に

新規サービスの企画検討や、既存製品のバージョンアップを続けていると
どうしても作る側の思惑や思い込みが強くなりがちです。

ユーザーテストで第三者の意見を聞くことで
仮説の評価と検証を行うことができ、新しい発見も得られます。
これにより次のステップでやるべきことが明らかになります。

アツラエのユーザーテストサービスでは
豊富な事業化実績を持つプロフェッショナルが
ターゲットユーザーの本音を引き出し、あなたのビジネスを一歩先の成功へと導きます。

ユーザーテストはこんな時に有効ですPROBLEM

  • 新規事業を検討中のお客様

    • 製品やコンセプトが受け入れられるかどうか
      早めに知りたい
    • 仮説が正しいかをユーザーの声を聞いて判断したい
    • 本開発の前にプロトタイプ(MVP)で検証したい
    • リリース前にユーザープレ検証を行いたい
    • サービス名やロゴの決定に悩んでいる
  • 自社製品をお持ちのお客様

    • ユーザーが不満に思っていることを
      具体的に知りたい
    • CV・CVRなどが伸び悩んでいる
    • プロダクトのリニューアルや方針変更に
      ユーザーの声を反映したい

アツラエのユーザーテストの特徴Features

  • point01

    ワンストップでスピード対応

    テスト設計から、テスト用のプロトタイプ制作、テスターのリクルーティング、テストの実施、レポートまでを丸っとお任せいただけます。
    お客様は、検証目的とターゲットユーザーをご準備いただくだけでOKです。

  • point02

    事業化実績多数

    実際に事業化されたサービスや事業の立ち上げ、
    UX/UIデザインに関わってきたメンバーがお客様を支援します。

  • point03

    ニッチなリクルーティングにも
    お応えします

    リサーチに定評のあるネオマーケティング社と連携してテストユーザーをリクルーティング。
    約2,889万人※の母集団の中から、
    お客様のニーズにあったユーザーを探し出します。 ※ 2024年11月時点

ユーザーテストの進め方

ユーザーテストの準備から実施、分析までの標準的なフローです。
アツラエに丸ごと全部お任せいただくことも、一部だけご依頼いただくことも可能です。

  • 準備

    • ヒアリング
    • テスト設計
    • モックアップ・
      プロトタイプ制作
    • インタビュー設計
  • リクルーティング

    • スクリーニング用
      アンケート設計
    • スクリーニング用
      アンケート実施
    • テスター選定
    • 日程調整
  • 実査

    • インタビュー実査
  • 分析・評価

    • テキスト化・
      ハイライト抽出
    • 結果分析レポート
    • 改善案検討

もっと詳しくサービスのことを
知りたい方はサービス資料をご確認ください

サービス資料ダウンロード お問い合わせ

サービスプランPLAN

カスタマイズメニュー

他にも様々なメニューをご用意しております。
各サービスを組み合わせることで、貴社のどんなニーズにも柔軟に対応します。

基本メニュー
検証用モックアップ制作(LP/チラシ)
LPやチラシといった検証用モックアップを制作します。(1ページまで)
インタビュー設計
インタビュー目的の整理を行い、インタビューの実施方法や対象者の抽出、 スケジュール策定などを支援します。
ペルソナ設計、スクリーナー設計、インタビューフロー設計等を含みます。
リクルーティング(通常難易度/5名)
テストユーザーのリクルーティングをご支援します。
10,000名を対象に15問のWebアンケートを実施し、結果から15名程度選出し、 うち5名をリクルーティングします。
(出現率が1%以上が確保できる条件でのリクルーティング)
インタビュー実査(60分/5名/オンライン)
謝礼、動画納品費用を含みます。
※当日欠席が出る可能性があります。5名のインタビューを確約するものではございません。
分析&レポーティング
インタビュー結果をアツラエが分析し、検証結果をレポートとしてまとめます。検証目的に応じて最適な方法を選択して分析を実施します。
主な分析方法:ハイライト分析、KJ法、上位下位分析
個別メニュー
検証用プロトタイプ制作 (アプリ 10画面迄)
検証用簡易プロトタイプを制作します。(10画面まで)
Adobe XDやFigma等のプロトタイプツールで画面遷移します。
分析ワークショップ(オンライン/オフライン)
お客様とハイライト分析のワークショップ(3時間)を実施します。
・ワークショップ設計、ファシリテート
・オフラインの場合、会場はお客様オフィス等
Webアンケート (15問まで/100ss)
3問までの設問で5,000scをスクリーニング
100名を対象にWebアンケートを実施
納品物:ローデータ・GT表(単純集計表)・クロス集計表
ホームユーステスト (100名)
自宅で試用、試飲・試食してもらい、製品の評価を行う調査です。
普段の生活の中で試用してもらえるので、より実感に基づく評価ができます。
※試していただく商品やサービス、お試し内容、期間、事後アンケートの回数によっても費用は変動します
エキスパートレビュー
エキスパートがユーザビリティおよびUX観点でスマホアプリやWebアプリを評価分析します。
納品物:ER報告書(分析ローデータ・スコアリング結果)
改善アドバイス
ユーザーテストの結果を元に改善アドバイスを行います。
追加オプション
プロトタイプ
画面追加
リクルーティング
オプション
・ユーザー追加(リクルーティング費用)
・オーディションリクルーティング
・高難易度の選定条件対応
インタビュー実査
・オフライン実施(5名/60分の場合)
・ユーザー追加(リクルーティングを除く)

よくあるご質問FAQ

次のステップに向けて

他にも様々なサービスをご用意しております。
各サービスを組み合わせることで、貴社のどんなニーズにも柔軟に対応します。

  • サービスプランニング

    コンセプトを見直したい

    サービスプランニング

    アプリやサービスを作る上で最も重要なコンセプトを作ります。デザイン思考の考え方に基づいた、アツラエ独自の手法でユーザーの課題やニーズを起点にサービスのコンセプトを言語化します。

  • デザインスプリント

    早期に改善施策を検討したい

    デザインスプリント

    デザイン思考を活用した手法として世界中の多くの企業で活用されているデザインスプリントの実施をご支援します。5日間でアイデア出しから、プロトタイプを用いたユーザーテストまでを行い、高速かつ効果的にアイディア検証を行います。

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お気軽にお問い合わせください。

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会社概要

会社名
株式会社アツラエ
設立年月日
2020年2月28日
アクセス
〒105-0022
東京都港区海岸1-16-1
ニューピア竹芝サウスタワー18F
事業内容
スマートフォン・タブレット向けモバイルアプリ開発
AI/IoTなどの新しいテクノロジーを活用したアプリ開発
UI/UXに関するコンサルティング・ワークショップ